heroal Compliance

Responsabilità, integrità e fiducia sono alla base del nostro operato. Grazie a regole chiare e a una visione condivisa dei valori, garantiamo trasparenza e sicurezza ai nostri collaboratori, ai partner commerciali e a tutti coloro che sono legati a heroal.

Prendere decisioni etiche

Per saperne di più ...

Il successo economico e la responsabilità sociale sono strettamente interconnessi. Noi di heroal sappiamo che il nostro successo si basa sulla fiducia che i nostri stakeholder ripongono in noi. Vogliamo consolidare costantemente la fiducia che abbiamo costruito nel corso di molti decenni, agendo in linea con i valori e i principi della nostra azienda e orientando la nostra attività commerciale in tal senso. Un comportamento responsabile ed etico nei confronti dei collaboratori, dei partner commerciali, della società e dell'ambiente sono per noi valori fondamentali.

I nostri valori si fondano su questo

Integrità

L'integrità implica il rispetto incondizionato del Codice di condotta e un comportamento coerente con esso, e si manifesta nell'onestà, nella responsabilità e nell'utilizzo di metodi ben fondati per risolvere i problemi aziendali.

Rispetto

Il rispetto si manifesta attraverso una comunicazione aperta, l'attenzione verso il punto di vista degli altri e il trattamento di tutti i nostri simili con dignità.

Fiducia

La fiducia è il fondamento dell'etica aziendale, poiché i nostri rapporti commerciali si basano sulla collaborazione, sulla reciprocità e sulla prevedibilità.

Sistema di gestione della Compliance (CMS)

Per Compliance si intende il rispetto delle leggi, dei requisiti normativi e delle linee guida, in breve: l'osservanza delle regole o il rispetto delle norme. Parte integrante della Corporate Governance dell'azienda è il nostro CMS, che definisce per heroal linee guida trasparenti e conformi alla legge. Esso comprende, tra l'altro, il nostro Codice di Condotta con le relative linee guida, la nostra organizzazione di compliance e il nostro programma di formazione sulla compliance, basato sui valori e sugli standard aziendali.

Cultura della Compliance

La nostra cultura della Compliance è caratterizzata dagli atteggiamenti e dai comportamenti fondamentali della direzione di heroal, dei nostri dirigenti e dei nostri collaboratori. Essa influenza le nostre azioni quotidiane e mira a garantire un'interpretazione uniforme delle regole all'interno della nostra azienda.

Questa comprensione è trasmessa dal Codice di condotta heroal, che costituisce una componente centrale del CMS. Esso definisce standard minimi vincolanti nei confronti dei nostri collaboratori, dei nostri partner commerciali, della società e dell’ambiente, al fine di garantire un comportamento responsabile ed etico, integrità, onestà e fiducia.

I contenuti del nostro codice di condotta sono

Principi generali che guidano il nostro operato
Regole di integrità - Linee guida comportamentali per la lotta alla corruzione
Regole relative a terzi - le nostre procedure di verifica dei partner commerciali
Regole di concorrenza - Prevenzione delle violazioni delle norme sulla concorrenza
L'attuazione delle norme di Compliance all'interno dell'azienda

Codice di condotta

Organizzazione della Compliance

La direzione aziendale ne assume la responsabilità generale ed è incaricata dell'introduzione e dell'ulteriore sviluppo del CMS. Il comitato di Compliance fornisce consulenza alla direzione aziendale in merito alle misure organizzative, coordina le indagini interne e definisce le misure necessarie. Il responsabile della Compliance è il referente per le questioni generali di Compliance, fa parte del comitato e supporta la direzione nel chiarimento di questioni legali e organizzative. Conduce e coordina corsi di formazione sulla Compliance e accompagna le misure di miglioramento a seguito di violazioni accertate.

Comunicazione in materia di Compliance

I corsi di formazione e gli eventi informativi sulla Compliance trasmettono le conoscenze necessarie relative a tematiche e progetti di Compliance, nonché al contenuto del Codice di condotta, e mirano a fornire un supporto con adeguate istruzioni comportamentali in situazioni critiche. Nei corsi di formazione in presenza e online, i nostri collaboratori vengono formati in base al loro profilo di mansioni e responsabilità.

Se avete domande sul Codice di condotta o su altri temi relativi alla Compliance, potete rivolgervi in qualsiasi momento ai vostri referenti per la Compliance: compliance@heroal.de .

Monitoraggio e miglioramento della Compliance tramite il sistema di segnalazione

Un altro elemento fondamentale del nostro CMS è il sistema di segnalazione heroal, un canale di comunicazione riservato. Grazie al sistema di segnalazione heroal avete la possibilità di segnalare potenziali irregolarità gravi e violazioni delle leggi o delle direttive interne. Il reparto Compliance di heroal esamina tutte le segnalazioni, trattandole in modo riservato e nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati. L'informatore rimane assolutamente anonimo e protetto. Tutti i requisiti della nuova direttiva UE sulla protezione degli informatori, il principio di riservatezza per gli informatori e le persone interessate sono rispettati dal sistema di segnalazione heroal in conformità con il GDPR.

È possibile inviare una segnalazione in qualsiasi momento, se lo si desidera in modo assolutamente anonimo, tramite il sistema di segnalazione protetto, e questa verrà trattata con la massima riservatezza e nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.

Vai al sistema di segnalazione >

Il nostro credo

Nella vita come nel lavoro, l’importante è poter scegliere. E heroal lo sa bene. Da azienda a conduzione familiare con 150 anni di esperienza, crediamo che quando si tratta di qualità non siano ammessi compromessi. È questo che ci permette di fornire soluzioni ottimali per soddisfare praticamente ogni esigenza. Essendo tra le aziende più avanzate da un punto di vista tecnologico, qualità è per noi sinonimo di maggiore efficienza, affidabilità e migliori prestazioni, il ché si traduce in soluzioni che offrono “IL MEGLIO, SEMPLICEMENTE”.

Più di 3.500 partner specializzati in tutto il mondo
Qualità dei prodotti verificata
Azienda a conduzione familiare con una lunga tradizione alle spalle

Made in Germany
Design personalizzato
Ampia offerta di servizi
Le migliori soluzioni tecniche